Buchungsbedingungen
Vor Ihrem Besuch
Buchung
Ihr Termin ist erst nach Abschluss der Online-Buchung und Erhalt der Bestätigung verbindlich gebucht. Der E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm. Sie versenden die Nachricht dort; eine Anfrage ist keine Terminbestätigung.
Preise und Zahlung
Preise gelten für die genannte Behandlung. Extras, das Entfernen vorhandenen Materials und spätere Nachbehandlungen bitte vor der Buchung vereinbaren. Im Salon ist Barzahlung möglich. Bei der Online-Buchung ist eine Anzahlung von 20 % erforderlich. Bei Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem Termin wird diese erstattet. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen beträgt die Gesamtgebühr 50 %; die Anzahlung wird angerechnet.
Stornierung
Bis spätestens 24 Stunden vor der Behandlung können Sie kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung werden 50 % des Behandlungspreises berechnet. Stornieren Sie über die Optionen Ihrer Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie den Salon. Der Restbetrag wird bar bezahlt, sofern er nicht bereits online beglichen wurde. Eine freiwillige vollständige Vorauszahlung ist ebenfalls möglich.
Anreise
Öffentliche Parkplätze befinden sich gegenüber dem Salon. Montag–Freitag 08:00–20:30 · Samstag und Sonntag geschlossen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Die Stornierungsbedingungen beschränken keine gesetzlichen Verbraucherrechte. Soweit bei einem im Fernabsatz geschlossenen Dienstleistungsvertrag ein Widerrufsrecht besteht, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dafür fällt keine Gebühr für späte Stornierung an. Senden Sie eine eindeutige Erklärung an noelbeautyacademy@gmail.com oder NOEL Salon, Vukovarska 96, 21000 Split, mit Name, Leistung, Vertragsdatum oder Buchungsnummer und Kontakt. Erklärungen auf Papier bitte unterschreiben. Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den Vertrag über [Leistung], gebucht am [Datum/Referenz]. Name, Anschrift, Datum.“ Die Vorlage ist nicht verpflichtend.
Erstattung und vorzeitige Ausführung
Gesetzlich geschuldete Erstattungen erfolgen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich kostenfrei etwas anderes vereinbart wird. Wenn Sie ausdrücklich einen Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist verlangen, kann für bereits erbrachte Leistungen ein gesetzlich zulässiger anteiliger Betrag anfallen. Das Recht erlischt nach vollständiger Ausführung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung.
Schriftliche Beschwerden
Beschwerden können im Salon, per Post an NOEL Salon, Vukovarska 96, 21000 Split, oder per E-Mail an noelbeautyacademy@gmail.com eingereicht werden. Bitte Datum, Leistung und Kontakt für die Antwort nennen. Der Eingang wird unverzüglich bestätigt; die schriftliche Antwort erfolgt innerhalb von 15 Tagen.